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枣阳市劳动局太牛了

发布日期:2017-12-23 上午 10:48:28 浏览:434

来源时间为:2012-01-06

枣阳市劳动局太牛b了,劳动局的人脾气太大了

2011年11月,我带身份证和下岗证到枣阳市劳动局办理失业证,没见到张贴的办事须知,就问了工作人员如何办理,工作人员拿了两张表,说先填表,我填完表后交给了工作人员,工作人员说到所在社区盖章,我盖了章后又到劳动局交给工作人员,工作人员又说:没看见要贴照片,回家拿照片,随手把表抛给了我。我又回家拿照片后又到劳动局交给工作人员,工作人员又说,还要户口薄,随手把表抛给了我。我又回家拿户口薄后到劳动局交给工作人员,工作人员又说,照片需要三张,还少一张照片,随手把表抛给了我。我又回家拿照片后劳动局交给工作人员,工作人员说到第四个窗口查档案,随手把表抛给了我。我抬头一看没窗口,通长的一排,我就问第四个窗口在哪,工作人员说你不识数呀,自已到那边问。我问到了,档案也查了,又交给工作人员,工作人员说放在这里,明年5月份来拿。我本想再问能不能给我出个手续,要不然我明年5月凭什么来拿呢,我怕他们了,我没敢再问,只好怏怏地走了,心想:办理一个失业证,跑了四趟。明年5月份我来拿时,如果找不到,那是谁的责任呢?我没敢多想,只听身后传来的还是工作人员对前来办理失业证人员的训诉声和大吼声:“缺照片”、“缺户口本”、“回去盖章子”、“不是不给你办,查不到你档案,回去开证明”……..。

来信已转受理单位,正在处理中

回复的详细情况

回复单位:

枣阳市

回复时间:

2012-01-0710:12:23

回复内容:

根据上级有关部门统一安排,我市从今年9月中旬开始启动换发《就业失业登记证》工作。截止11月底,全市已受理初核符合办证条件的下岗失业人员12000人,审核办理证件3000余本。由于换证工作启动较晚,近期前来我局办证大厅申报办证的人非常集中,高峰时每天多达四五百人,加之工作人员人少事多,工作量和心理压力相当大,以致于个别工作人员有时情绪化,对前来办事的人员解释不耐心,说话语气欠佳,受理申报时态度不热情,存在着“脸难看”的现象。

接到投诉后,市人社局党组和就业局支部立即组织大厅的全体工作人员通报了信访投诉情况,学习了襄阳市及枣阳市治庸问责暂行办法,重申了各项工作纪律,严格了办证程序和时限,要求全体工作人员引以为戒,认真做好自查自纠和整改工作,努力端正服务态度,不断提高服务质量,坚决杜绝“门难进,脸难看,事难办”现象的再次发生,并强调今后若再次出现此类事件,将坚决按《治庸问责实施办法》进行责任追究,严肃处理,是正式工作人员的一律做调岗或待岗处理,是聘用人员的一律解聘。

枣阳市人力资源和社会保障局

2012年1月6日

《枣阳市劳动局太牛了》相关相似阅读参考资料:
枣阳市劳动局、枣阳市、湖北省枣阳市、枣阳市人民政府网、枣阳市公共资源交易网、枣阳市属于哪个市、湖北枣阳市属于哪个市、枣阳市政府网、枣阳市政府

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